Preguntas frecuentes

¿Como comprar?

Comprar en nuestra pagina es muy facil, te dejamos los siguientes pasos que debes seguir:

  • Para buscar el producto que quieres comprar puedes navegar a través de la categoría Colecciones en nuestro MENU, o en la barra de búsqueda. 
  • Cuando hayas elegido el producto que deseas, selecciona  el tono o la referencia si es necesario y agrégalo a tu carrito dando clic en el botón AGREGAR A CARRITO. 
  • Una vez hayas agregado el producto puedes seguir navegando y agregando al Tu Carrito de Compras los productos que desees. 
  • Cuando hayas agregado todos los productos que deseas comprar, ve Carrito que está en la parte superior derecha. En el Carrito encuentras lo que hayas agregado previamente, verifica que los productos que están en tu bolsa son los que deseas comprar y haz clic en FINALIZAR PEDIDO. 
  • Ingresa tu correo electrónico o telefono para continuar con el proceso. Diligencia tus datos personales y datos de envio. 
  • Elige el método de pago que desees. Puedes elegir Tarjeta de Crédito, PSE (tarjeta débito, cuenta de ahorros o cuenta corriente), Efecty o Baloto. Para Baloto y Efecty debes realizar tu pago antes de 24 horas.
  • Verifica el mensaje de confirmación de tu compra y espera el correo de confirmación. 
  • Recibe los productos en la puerta de tu casa u oficina. 

 

Si tienes alguna duda o problema con tu compra puedes escribirnos a nuestra linea de atención 304 2156140 en nuestro horario de atención y con gusto te atenderemos y daremos solución a tu problema.